Методические рекомендации "календарь названий". Методические рекомендации "календарь названий" Типы акций для привлечения клиентов

Марина Ивановна Андреева

22 апреля в нашем детском саду прошла необычная акция с интересным названием "Подари улыбку миру ". В этой акции приняли участие дети старших групп. Они у большим удовольствием организовали флешмоб под зажигательную музыку.

С хорошим настроением и сверкающими от счастья глазами воспитанники раздали жителям нашего микрорайона эти воздушные шарики с симпатичной улыбкой , призывали окружающих делиться отличным настроением. Все прохожие отвечали в ответ улыбками , говорили слова благодарности. На их лицах были действительно самые искренние эмоции.

Первоначальная цель акции "Наполнить хотя бы часть нашего города улыбками и счастьем " была полностью выполнена. В серые и грустные от затяжных дождей и холодного ветра дни такая акция необходима . Эти маленькие дети ее выполнили. Поддержите и Вы нас!

Публикации по теме:

Нам хотелось донести до детей- откуда пришел к нам на стол Хлеб и почему так говорят:"Хлеб-всему голова". Разучивали с детьми пословицы,.

В нашем Кущевском районе проходит акция "Сделай полезное селфи – подари детям «Счастье»! Ради спасения тяжелобольных малышей нужно было.

Цель: привлечение родителей к участию в акции «Подари детям книгу» и пополнению предметно - развивающей среды группы № 5. С 12 по 19.

В нашем детском саду прошла акция "Подари хорошее настроение". В ней участвовали воспитанники средней группы (воспитатель Клементьева Я. И. ,.

Здравствуйте, уважаемые коллеги! 4 марта в нашем городе в преддверие женского праздника прошла акция "Подари сердечко людям".Мы с ребятами.

Мама - самый дорогой и любимый человек. Сколько бы ни было нам лет нам всегда нужна мама, её забота, внимание, совет. В конце ноября в нашем.

Как часто мы делаем друг другу подарки? На какой-либо праздник, на день рождение. А если это наш собственный ребенок, то, бесспорно, мы.

Во-первых, оно должно быть подходящим. Например, что вам приходит на ум, когда вы слышите название «Не бойтесь добротой делиться»? Скорее всего, мероприятие для инвалидов или другой категории граждан, нуждающихся в поддержке и внимании. На самом деле, это название районной выставки декоративно-прикладного творчества, проведенной в одной из территорий нашей области. Само по себе название хорошее, но не подходит для выставки. Более уместным будет – «Город мастеров», «Золотые руки мастеров», «Рукотворные чудеса», «Перезвон талантов». Если выставка посвящена определенному виду декоративно-прикладного творчества, это тоже можно подчеркнуть в названии, например «Кузница счастья» (выставка кованных изделий), «Песни гончарного круга» (выставка изделий из глины), «Поэма о дереве» (художественная резьба по дереву), «Белая сказка» (кружевоплетение).
Если мы готовим профессиональный праздник, можно сделать так, чтобы профессия угадывалась в названии:

– для Дня медицинского работника – «Скорая культ-помощь», «Рецепт хорошего настроения»
– для Дня строителя: «Фундамент счастья», «Домашние очаги»
– для Дня автомобилиста: «Колесо фортуны», «Дороги, которые мы выбираем»
– для Дня железнодорожника: «Счастливый билет», «Поезд дружбы», «Всё путём на путях» и т. д.

Неправильно начинать работу над мероприятием с названия. Вначале нужно определиться с темой и идеей, тогда и название придумать будет гораздо легче. Приведу пример. Работая над сценарием конкурсно-игровой программы для зонального учебно-практического мероприятия, посвященного организации летнего досуга детей, я сначала сосредоточилась на названии. Ничего интересного на ум не приходило. Зато когда пришла идея посвятить мероприятие знакомству ребят с культурой разных стран: с играми, пословицами и поговорками, символикой, достаточно просто родилось название «Вокруг света за одно лето».

Во-вторых, хорошо если название будет образным. Обычно человек легче всего воспринимает образ, поэтому можно постараться создать с помощью слов «картинку» в воображении. Например, в нашей стране существуют фестиваль под названием «Майское дерево», праздник поэзии «Ромашковая Русь», конкурс детско-юношеского творчества «Подснежник».

В-третьих, можно создать символичное название: здесь неоценимую услугу окажет словарь символов. Например, из него мы узнаем, что:

искра символизирует душу;
лабиринт – таинственность, загадочность;
луч – творческую энергию;
журавль – долголетие, мудрость, честь;
дельфин – спасение, скорость, мощь моря;
гора – духовную высоту, подъем, устремленность;
мост – объединение;
рассвет – надежду и молодость;
свеча – одинокую человеческую душу;
лира – поэтическое вдохновение.

Так, воспользовавшись последним символом можно подобрать название к поэтическому конкурсу, например «Золотая лира».

В-четвертых, название может быть интригующим. В этом случае оно должно подходить к мероприятию, но не «раскрывать все карты». Примером может служить название программы «День от-крытых чемоданов», которой открывается московский фестиваль «Планета Клоунады». А называется она так потому, что артисты вы-носят на суд зрителя свои любимые номера, «доставая» их из потаенных уголков души, словно из чемоданов.

В-пятых, хорошо если в названии будет присутствовать игра слов. В качестве примера приведу названия мероприятий, проводимых работниками КДУ Ростовской области:
1. «Горькие плоды сладкой жизни» (здесь мы видим противопо-ставление) беседа с врачом-наркологом, Семикаракорский район.
2. «STAR-СТАРТ» (созвучие) веселые старты для детей, г. Шахты.
3. «Взросление без курения» (рифма) тематический вечер, г. Таган-рог.
Попробуйте и вы поиграть словами, например, заменить при-евшиеся прилагательные на существительные. Так, если мы говорим о выставке мастеров по кружевоплетению, пусть она называется не «Сказочные кружева», а «Кружевная сказка»; если о выставке гон-чарных изделий, то – не «Чудесная глина», а «Чудеса гончарного круга»; о выставке мастериц-вышивальщиц – не «Волшебные нити», а «Волшебство на кончике иглы».
Важно помимо общего названия попробовать переименовать и саму форму мероприятия, чтобы она также вызывала интерес. При-чем содержание его может не меняться. Вспомните, как в фильме Ге-ральда Бежанова «Самая обаятельная и привлекательная» главная героиня печет торт «Чайный», но придумывает для него романтиче-ское название «Маэстро». Попробуйте поступить также и вместо приевшихся «конкурсно-игровых программ» и «викторин» назвать мероприятия сказочный круиз «Летучий корабль» или игра-путешествие «Вокруг света за одно лето». Согласитесь, это звучит интересней.

Где искать название для мероприятия?

1. Поскольку название состоит из слов – полезно обратиться за помощью к мастерам слова – поэтам, писателям, журналистам. Часто в качестве названия можно использовать строчку из стихотворения. Например, для праздника, посвященного 8 марта – «И тает лед, и сердце тает», для Дня Святого Валентина – «Я побежден, любовь, твоею силой». Приведу в качестве примера отрывок из стихотворения Всеволода Рождественского «Деревянный медведь»:

Кто этот неведомый резчик,
Умелец мечты и ножа,
Вложивший в безмолвные вещи
Ту радость, что вечно свежа?
Строчка «Умелец мечты и ножа» вполне может стать названием для выставки мастеров резьбы по дереву (но лучше подойдет множественное число – «умельцы»). Однако поэтическая строка должна быть понятной. Например, в отчете одного из передвижных клубных учреждений Ростовской области мне встретилась концертная программа под названием «Свистят они, как пули у виска». До сих пор не знаю, кто эти загадочные свистуны. Кроме того, строчка из песни, как и название фильма, тоже может стать подходящим названием вашего мероприятия. Например, строчка из песни «Куда уходит детство» станет неплохим названием для выпускников школы. Название фильма Марка Захарова «Обыкновенное чудо» по-дойдет для фестиваля творчества инвалидов. Разве не чудо, когда незрячий человек рисует красивые картины, а лишенный слуха – танцует под музыку? Название известного сериала «Улицы разбитых фонарей» подойдет для ток-шоу с участием подростков.

Много идей вы найдете и в прозе: сказках, романах, рассказах. Полезно вспомнить литературных героев или литературные образы, такие как Алые паруса, Синяя птица, Аленький цветочек, Цветик-Семицветик, Лукоморье. Большой простор для поиска подходящего названия представляют мифы: древнегреческие, мифы древних славян. Например, международный конкурс вокалистов «Золотой Ор-фей» получил свое название от героя мифа Древней Греции. Орфей был великим певцом, сыном речного бога Эагра и музы песнопений Каллиопы.

Журналисты – мастера придумывать броские заголовки. По-этому, читая статьи, посвященные различным культурным мероприятиям, обращайте внимание на заголовки и наиболее красивые и интересные выписывайте. В дальнейшем они могут вам пригодиться. Приведем примеры заголовков статей из разных выпусков областной газеты «Культура Дона»: «Увидеть мир сердцем» (статья о фестивале творчества детей-инвалидов), «Парад фантазий» (о выставке декоративно-прикладного искусства), «Новый рассвет старой дружбы» (о празднике национальных культур), «От сердца к серд-цу» (о международном фестивале народного творчества) и т. д.

2. Следующий источник – цитаты и высказывания выдающихся личностей: писателей, политиков, педагогов, философов и др. Цитаты обычно бывают длинными, поэтому из них надо выбрать для названия ключевые слова. Например, из высказывания П. Беранже «Сердце матери – неиссякаемый источник чудес» может получиться название для праздника, посвященного Дню матери – «Неиссякаемый источник чудес». А из высказывания Плиния Старшего «Дом там, где твое сердце» – название мероприятия, посвященного семье – «Там, где твое сердце».

3. Оказать помощь в поиске названий могут обычные толковые словари. Мы не в состоянии держать в памяти все слова, многие из них забываются из-за того, что употребляются нечасто (исповедь, поднебесье и др.). Кроме обычного словаря, в работе над названием пригодится словарь символов, о котором говорилось выше. Его можно купить в книжном магазине, а также найти в Интернете по адресу www.mirslovarei.com. В Интернете есть также Словарь красивых русских слов (www.krasivoe-slovo.ru). Эти слова можно использовать по– разному – в повседневной речи, в поздравительной открытке, в названии мероприятия. Кроме того, с помощью этого Словаря можно сочинять стихотворения, поскольку все слова даны с подходящими рифмами.

4. Если вам нужно срочно придумать название, а под рукой только телефонный справочник, предлагаю вам воспользоваться словами-помощниками. Оригинальное название из них, к сожалению, не получится, но все же лучше чем ничего. Итак, к одному из приведенных ниже слов вы просто подставляете героя, предмет или какое-либо понятие (из вашего мероприятия).

 В гостях у (подставляем героя в зависимости от темы мероприятия – «В гостях у Деда Мороза», Лесовичка, Золушки и т.п.)
 Праздник (русского платка, детства, солнца, друзей, книги).
 Приключение (солнечных зайчиков, снеговика и т. п.)
 В царстве (флоры и фауны, фантазий, весны, любви)
 Азбука (здоровья, солдата, родителей)
 Путешествие (на ковре самолете, в страну детства и т. п.)
 Золотой (ая, ое) («Золотая нить» – конкурс модельеров, «Золотое перо» – поэтов, писателей, журналистов)
 Музыка, мелодия (лета, любви, души, сердца, природы)
 Сказка (и) (леса, моря, зимняя сказка)

5. Если времени у вас много, попробуйте использовать метод ассоциаций.
Например, вы придумываете названия к празднику 8 марта. С чем он у вас ассоциируется? Записывайте все, что приходит в голову.

тепло букет красота сердце забота музыка

совершенство чувства нежность

Когда фантазия истощится – попробуйте из записанных слов составить название.

Например:

1. Букет из самых нежных чувств
2. Если в сердце живет весна
3. О, женщины, вам имя – совершенство!

Чем больше ассоциативных цепочек вы создадите, тем больший будет выбор слов для названия. Во время этой работы можно зада-вать различные вопросы: «Что любят женщины», «Каковы их глав-ные качества» и т. п. Ответы записывайте.

Полезные советы

1. Избегайте избитых названий, таких как
o «Мама, папа, я – спортивная семья»
o «Хлеб – всему голова»
o «Казачьему роду нет переводу»
o «Мои года – мое богатство»
o «Любви все возрасты покорны»
o «Скажи наркотикам нет»
o «В здоровом теле – здоровый дух» и т. д.
Сами по себе эти названия – хороши, но их так часто используют, что они потеряли новизну.

2. Лучше, если название не будет начинаться с предлогов. Например, в нашей области проводились концертные про-граммы: «А победа на всех одна», «И хорошее настроение», «И зачем считать года».

3. Название должно быть коротким. Не стоит придумывать слишком длинное, например, вечер-чествование учителей, который проходил в одном из районов нашей области назывался так – «Учитель, перед именем твоим, позволь смирен-но преклонить колени».

4. Название должно содержать какую-то мысль, избегайте ни-чего не говорящих названий, например, «У моей России» (День Конституции). Напрашивается вопрос: «Что именно у моей России?»

5. Не забывайте выделять запятыми обращение в названиях. Это беда многих клубных специалистов: «Гуляй, казак», «Здравствуй, милый хуторок».

6. Не стоит использовать общеизвестные истины «Спорт – это здоровье», «Пьянство – яд!».

7. Не делайте акцент на негативном слове в названии, например, «Наркотический дурман». В названии добро должно торжествовать над злом – «Я выбираю жизнь».

8. Многие клубные специалисты для того, чтобы подстроиться под молодое поколение используют в названии мероприятия английские слова. Так, в одном из городов нашей области проводится танцевальный конкурс участников летних оздоровительных площадок под названием «STAR TEEN» (в переводе с английского – Звезда Подросток (вообще слово «teen» означает возраст с 13 до 19 лет). Одно из приоритетных направлений в нашей работе – патриотическое. Так за-чем нам обращаться к словам другой страны? Чем мы тогда отличаемся от подростков в их преклонении перед всем западным? Вы можете представить себе, что в Америке про-водится танцевальный конкурс с русским названием? Вряд ли. Проявите смекалку – можно придумать хорошее современное название с помощью великого русского могучего языка. Например, «Звездная молодежь», «Новое тысячелетие», «Танцующее лето», «Танцевальный Олимп», «Звезда танцпола», «Танцевальный экспресс», «Танцевальный фейерверк» и т. д.

Примеры удачных и неудачных названий

1. Примеры удачных, интересных названий

«Восьмое чудо света» – праздничная программа, посвященная 8 марта;
«Осенний вальс» – конкурс музыкально-художественного творчества;
«Талисман удачи» – конкурс детского и юношеского творчества;
«Страна поющего соловья» – региональный фестиваль детского творчества;
«Все мы родом из детства» – праздник, посвященный международному Дню защиты детей;
«Солнечный клоун» – вечер юмора.

Среди мероприятий, проводимых клубными специалистами Ро-стовской области, мне встретились следующие хорошие названия:
«Крепкий орешек» – конкурсная программа для мальчиков (ПКУ 2 Ремонтненский район);
«Кошкин дом» – мероприятие по противопожарной безопасности (ПКУ 2 Ремонтненский район);
«Хрустальный башмачок» – районный смотр-конкурс хореографических коллективов (Зимовниковский район);
«Маленький принц», «Птица счастья» конкурсы детского творчества (г. Таганрог);
«Звездный дождь» фестиваль талантов (Миллеровский район).

2.Примеры неудачных названий
(по отчетам ГДК, РДК Ростовской области)

Я не буду указывать, какой территории принадлежит то
или иное неудачное название, ее представители себя узнают и, надеюсь, исправят свою ошибку.

«Пиво или пепси» – тематическая дискотека. Честно говоря, и то и другое вредно для здоровья (вспоминается шутка русского радио «Россия из двух зол выбирает оба»).

«Урок с короткой темой – жизнь» – встреча поколений. Жизнь человека не может быть короткой темой.

«Вперед, игла» – встреча на дому. Воображение городского жи-теля рисует притон наркоманов.

«Играй сам» – развлекательная программа. Звучит недоброжелательно с подтекстом «Отстань»…

Шоу-программа «Жизнь прошла мимо». Комментарии излишни.

Вечера-встречи ветеранов в клубе «Ещё не вечер». Долго дума-ла, может здесь кроется какой-то скрытый смысл: вечер под названием «Еще не вечер»…

«Брось сигарету!». Звучит как приказ и вызывает отрицательные эмоции.

«Праздник мелких пакостников» – театрализованные уроки воспитания. Форма интересная, но словосочетание «мелкие пакостники» вызывает неприязнь.

«В моей судьбе ты стала главной» – сразу представляется образ возлюбленной, но на самом деле так называется сценарий торжественного открытия дороги.
Однако «все рекорды бьет» урок здоровья под названием «Девичий перекур»…

Методист Областного дома
народного творчества
М. Ю. Гиченко

Post Views: 103 171

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про акции для привлечения клиентов.

Сегодня вы узнаете:

• Как проводить акции для ;
• Какие виды акций существуют и как придумать акцию;
• Как провести расчёт эффективности акций.

Что такое «акции» и зачем они нужны

В период разгара экономического кризиса в стране, вопрос привлечения новых клиентов стоит практически перед каждым предприятием. Ситуацию усугубляет высокий уровень практически во всех сферах бизнеса.

В таких жестких условиях предприниматели вынуждены прибегать к самым жестким мерам по привлечению клиентов. Одной из таких мер является стимулирование сбыта.

Стимулирование сбыта – инструмент продвижения, направленный на краткосрочное увеличение спроса при помощи различных акций, стимулирующих к покупке.

Акции позволят вам достичь следующих целей:

• Кратковременное повышение объемов продаж;
• Захват доли рынка на длительный срок;
• Привлечение новых потребителей:
• Переманивание потребителей у конкурентов;
• Стимулирование больших объемов покупки;
• Удержание лояльных потребителей.

Преимущества:

• Привлечение внимания к компании, бренду и продукту;
• Снабжение информацией о продукте и компании потенциальных потребителей;
• Существенный рост продаж в период проведения акции;
• Быстрая реакция потребителя на стимулирующее воздействие;
• Нацеленность на продажи.

Недостатки:

• Краткосрочность воздействия, как правило, увеличивает продажи только на срок проведения акции;
• Часто оказывают негативное влияние на имидж организации. В том случае если компания высокого уровня начинает сбывать товар со скидкой более 70%, она теряет обеспеченных покупателей и привлекает тех, кто готов приобретать продукцию только со скидками;
• Значительно уменьшает прибыль компании. Скидка даже в 5% болезненно сказывается на прибыли компании, о чем мы поговорим немного позже.

Если вас не пугают названные недостатки, то давайте пойдем дальше.

Процесс разработки стратегии применения акций

Любая деятельность по привлечению посетителей должна начинаться с разработки стратегии. Акции не исключение.

Процесс разработки стратегии по стимулированию сбыта включает следующие этапы:

• Формирование целей стимулирования сбыта;
• Определение подходящих акций, о которых мы поговорим немного позже;
• Разработка программы стимулирования: обозначение сроков проведения акции, определение величины стимула (бюджета), определение условий участия в акции, способов продвижения и распределения пакета стимулов, разработка механизма реагирования на акцию, предварительное тестирование;
• Практическая реализация программы стимулирования путем использования разнообразных акций;
• Оценка результатов.

Типы акций для привлечения клиентов

На данный момент существует очень большое количество разнообразных вариантов акций.

Выбор того или иного средства стимулирования сбыта зависит от следующих факторов:

• Специфика деятельности.
• Вид товара. Например, вы продаете свадебные платья. Было бы странно при покупке одного дарить второе;
• Формат и местонахождение магазина. Например, мы владеем ларьком по продаже пирожков при вокзале. Рядом с нами еще три таких же ларька. Для привлечения потребителей мы решили провести акцию. В качестве подарка случайному счастливчику мы предоставляем купон на бесплатное получение одного пирожка в день в течение месяца. Однако, 90% наших потребителей в этом месте проездом и их эта акция не заинтересует, а нам не поможет решить вопрос с конкурентами;
• Деятельность конкурентов в этой области;
• Финансовые возможности компании;
• Цели проведения акции.

Определите для себя каждый из этих параметров. Определили? Тогда переходим к видам акций.

Скидки

Скидки – самый популярный и наиболее простой способ . Покупатели с радостью покупают товар с красными ценниками. Чем больше вы сбавите цену, тем больше покупок вы получите. Но будьте осторожны. Каждый процент с цены больно бьет по марже вашей продукции.

За месяц скидок, объем продаж увеличился на 20% и составил 148 пирожков или 2 664 рублей. Маржа пирожка на период проведения акции составила: 18-17,3 = 0,7 рубля.

Рассчитаем прибыль, полученную за месяц проведения акции: 0,7*148 = 103,6 рублей. Таким образом, благодаря скидкам мы потеряли 209,4 рубля прибыли при росте покупок на 20%.

Возьмите за правило, проводить такие расчеты перед внедрением скидочной системы.

Психология человека устроена таким образом, что он практически не замечает снижения цен менее чем на 15%. Поэтому скидка в 5 или 10% не приведет к существенному росту спроса.

Формы скидок:

• Сезонные распродажи;
• Скидки за большой объем покупки;
• Скидки в честь особого случая (день рождения покупателя, дата открытия магазина и другое);
• Скидки за покупку определенной категории продукции.
• Скидка на товар с браком;
• Скидка на “товар дня”;
• Скидка при покупке в ;
• Скидка “приведи друга”.

Обратите внимание на то, что введение какой-либо скидки обязательно должно быть привязано к какому-либо случаю. Если вы просто снизите цены, потребитель задумается о качестве вашего товара. Именно скидки имеют свойство отрицательно влиять на имидж организации при их неумелом применении.

Подарки за покупку

Тоже очень популярный вид акции. Вы можете дарить за покупку как свою продукцию, так и товар ваших партнеров. В первом случае вам опять придется просчитать изменение объемов продаж и прибыли, чтобы не уйти в минус. А вот второй вариант очень заманчив.

Найдите компанию-партнера, которая нуждается в продвижении своего товара или бренда и предложите сотрудничество.

Пример. Так как идея со скидками у нашего ларька с пирожками провалилась, мы решили дарить подарки за покупку. Для этого мы договорились с магазинчиком напротив о том, что мы будем привлекать в их торговую точку своих клиентов, путем выдачи им купона на получение бесплатного чая у них. Магазин соглашается, так как вероятность того, что посетитель купит у них какой-либо товар, зайдя за бесплатным чаем, очень велика.

Типы акции “подарок за покупку”:

• Второй продукт по наименьшей цене бесплатно;
• Бонус от партнеров;
• Лотерея;
• Дисконтная карта за покупку.

Карты лояльности

Практически у каждого в кошельке есть несколько карт от самых любимых магазинов. Они позволяют покупателю получить выгоду от покупок в этом магазине.

Выделяют следующие формы дисконтных карт:

• Скидочные карты – предоставляют клиенту фиксированную скидку. Она не изменяется на протяжении пользования этой картой. Направлены на удержание посетителей, их привязку к торговой точке;
• Накопительные карты – часто объем выгоды зависит от суммарного количества купленного товара в денежном выражении. Чем больше вы купили за весь период применения карты, тем больше ваша скидка. Направлена на увеличение количества покупок и удержание клиентов;
• Клубная карта – предоставляется особым клиентам, например, за большой объем покупки. Несет в себе определенные привилегии, в числе которых: возможность участия в акциях, постоянная скидка, подарки.

Выдавать карты просто так нельзя, приурочьте их дарение к какому-нибудь событию или определите условия.

Вот вам несколько вариантов:

• День рождения магазина;
• Большой объем покупки;
• Выдача дисконтных карт первым посетителям;
• Выдача карт за участие в конкурсе;
• Продажа карт.

Конкурсы и розыгрыши

Этот тип акций активно набирает обороты. Проведите розыгрыш призов, придумайте конкурс, победители которого получат вашу продукцию в подарок. Это позволит вам повысить узнаваемость компании и лояльность потребителей.

Конкурсы бывают двух видов:

• Связанные с продуктом компании . В этом случае покупатель, чтобы получить сюрприз, должен приобрести определенное количество товара. Например, купить 10 бутылок газировки, чтобы собрать с них крышечки и получить приз. Нацелен на увеличение спроса и привлечение внимания к компании;
• Несвязанные с продуктом . Потребитель выполняет какое-либо задание, при этом ему не надо приобретать товар компании. Например, потребитель должен написать историю о его дне в школе, чтобы бесплатно получить комплект школьных принадлежностей.

Дегустация

Как правило, проводится в крупных супермаркетах. При этом данный тип акции направлен не столько на увеличение объема продаж дегустируемого продукта, сколько на рост объема продаж супермаркета в целом. Согласно статистическим данным, потребители, которые попробовали какой-либо продукт, покупают больше на 25%, чем планировали в этом магазине.

О расчёте эффективности этого вида акции мы поговорим немного позже.

Как придумать акцию для привлечения клиентов

Чтобы придумать акцию для привлечения клиентов, необходимо пройти следующие этапы:

• Определите цели рекламной кампании . Чего вы хотите достичь? Увеличения продаж, повышения лояльности потребителей, привлечения новых клиентов или удержания имеющихся. Пропишите все ваши цели;
• Определите участников маркетинговой акции . На кого конкретно вы хотите оказать воздействие, кто будет оказывать воздействие, кто будет контролировать ее реализацию. Скидки могут отпугнуть от вашей компании обеспеченных клиентов и привлечь потребителей среднего и низкого ценового сегмента. Клубная карта может оказать обратное воздействие. Оказывать влияние на потребителей могут промоутеры, продавцы, менеджеры по работе с клиентами. Контролировать весь процесс будет директор или администратор. Весь персонал, задействованный в проведении акции, необходимо подготовить: познакомить с условиями, провести инструктаж.
• Определите мотивы каждого участника . Потребителя интересует дополнительная выгода, продавца – премия или бонусы за хорошие результаты, администратора – выполнение плана, увеличение объема продаж. Верное определение мотивов каждого из участников позволит вам эффективно управлять процессом.
• Проведите работу по выявлению потребностей ваших клиентов . Что именно их сможет заинтересовать?
• Подумайте, когда ваша акция будет наиболее актуальной . Например, мороженое зимой не вызовет у потребителей такого ажиотажа, как имбирное печенье и горячий шоколад.
• Определитесь с видом акции . Он напрямую зависит от той , для которой вы проводите акцию. Также важно определить стоимость подарка. Помните, что большое количество маленьких бонусов привлекает потребителей больше, чем несколько дорогих подарков.
• Сделайте условия участия в акции понятными и короткими , иначе клиент заподозрит обман или попросту не станет изучать ваше предложение. Условий не должно быть слишком много.
• Общайтесь со своим потребителем , отвечайте на его вопросы, играйте вместе с ним. Так вы завоюете драгоценное доверие.

Анализ эффективности проведенной акции

Как оценить эффективность скидок мы уже разобрали, оценка эффективности внедрения карт лояльности, подарков и конкурсов проводится таким же образом.

Помните, что увеличение продаж, совсем не гарантирует роста прибыли, ведь вы теряете на скидке или подарке. Подарок при этом при расчётах эффективности следует рассматривать как скидку (стоимость подарка = размер скидки).

Пример. За покупку 5 пирожков единовременно, мы дарим жвачку. Акция продлится одну неделю. Цена жвачки составляет 2 рубля. Будем считать, что покупать пятый пирожок будут только те, кто изначально хотел их приобрести, а таких у нас 10 из 50 человек в неделю. Таким образом, объем продаж, благодаря акции, вырастет на 200 рублей или на 10 пирожков. Наша маржа до проведения акции составляла 2,7 рубля. Объем продаж до проведения акции составил 90 пирожков. Считаем прибыль за неделю до проведения акции 90*2,7 =2 43 рубля.

Подсчитаем, сколько мы получим дополнительной прибыли за счет акции: 2,7*10 = 27 рублей. А потеряем: 2*10 = 20 рублей. Таким образом, акция позволит нам увеличить прибыль лишь на 7 рублей.

Теперь научимся рассчитывать эффективность дегустаций.

Допустим, мы проводим дегустацию наших пирожков. Акция будет проходить 2 дня по 3 часа в день. Цена нашего продукта составляет 20 рублей. Себестоимость составляет 17,3 рубля.

Мы планируем охватить аудиторию в 20 человек. Количество требуемых пирожков составляет 20 штук. Кроме того, нам нужен поднос ценой в 200 рублей и упаковка салфеток ценой в 30 рублей.

Таким образом, сумма затрат на проведение акции составит 576 рублей.

Рассчитаем по формуле: Точка безубыточности = сумма издержек/маржа = 576/2,7 = 213 пирожков. Такое количество пирожков мы должны будем продать по результатам проведения дегустации.

Согласно правилу распространения информации, каждый дегустировавший пирожок, расскажет о продукте трем своим знакомым, а каждый из этих троих еще троим.

Таким образом, максимальное количество покупателей, которое придет по результатам дегустации в ларек составит 180 человек. Мы не знаем, какое количество пирожков они купят, но по пессимистичным расчётам (каждый купит только один пирожок) этого количества покупателей недостаточно. Проект является рискованным.

Примеры лучших акций

Акция в аэропорту.

Пару лет назад одна американская авиакомпания проводила розыгрыш путевок. Условия были таковы: ожидающему вылет человеку предлагали нажать на кнопку, после чего компьютер случайным образом определял страну, в которую отправится счастливчик. При этом все расходы на путешествие оплачивала авиакомпания.

Бесплатный обед.

Один из китайских сайтов проводил интересную акцию. На протяжении месяца каждый час на 1,5 секунды на странице ресурса появлялась кнопка, нажав на которую счастливчик получал бесплатный обед. Кстати, количество посетителей сайта за этот месяц увеличилось в 4 раза.

Пример из России.

Московское кафе Geocafe ежедневно проводит акцию. Ее условия таковы: в 18:00 по московскому времени между посетителями кафе проводили розыгрыш бесплатного ужина. Победитель определялся случайным образом. Также определялись второе и третье места, которые получали бутылку вина и 50% скидку на свой заказ соответственно.

Акция в магазине.

В одном из магазинов джинсовой одежды Вильнюса проводилась такая акция: всем клиентам, пришедшим без штанов, полагались бесплатные джинсы на их выбор. В результате в день проведения акции в магазине выстроилась очередь любителей халявы. Однако, будьте осторожны с такими акциями, иначе вас могут ждать юридические последствия.

Грядет планирование и вместе с ним Новогодние праздники. Может быть кому-то пригодится этот список.
1. Аднойчы пад Новы год…
2. Байкі пра Дзеда Мароза
3. Вяселы Новы год
4. Давайце верыць цудам
5. Дзе жыве беларускі Дзед Мароз
6. Дзед Мароз ідзе па свеце
7. Дзеды Марозы розных краін
8. Дзівосы і прыгоды ў навагоднім лесе
9. Зімовае чараўніцтва
10. Калі прыходзіць Новы год
11. Навагоднія забавы
12. Навагоднія ператварэнні
13. Навагоднія прыгоды
14. Навагодняе дэфіле
15. Навагодняя мазаіка
16. Новы год для самых маленькіх

17. Новы год- час чараўніцтва
18. Новы год! Новы год! Весяліцца ўвесь народ!
19. Новы год – час загадак і прыгод
20. Пад Новы год – не без прыгод
21. Пачынаю Новы год, запрашаю ў карагод!
22. Свята пажаданняў і надзей
23. Серпанцін навагодніх забаў
24. У свеце ёлачных агнёў
25. Хто ты, што ты, Новы год!
26. Цуд чароўны – Новы год
27. Як сусвет сутракае Новы год
28. В ожидании Нового года
29. Введение в «Морозоведение», или как появился Дед Мороз
30. Весело, весело встретим Новый год
31. Вечеринка от Снежинки
32. Вокруг света с Дедом Морозом
33. Волшебная страна Деда Мороза
34. Волшебный ларец Деда Мороза
35. Волшебный Новый год
36. Волшебный подарок Нового года
37. Волшебство новогодних затей
38. Волшебство под Новый год
39. Вредные советы Дедушки Мороза
40. Время Нового года
41. Все краски Нового года
42. Все сияет новогодним настроением
43. Грезы у новогодней елки
44. Ёлка зажигает огни
45. Ёлка из детства
46. Ёлкины проделки
47. Ёлки-палки-Новый год!
48. Ёлочки-иголочки
49. К нам стучится Новый год
50. Как встречают Новый год люди всех земных широт
51. Когда зажигаются Ёлки
52. Когда приходят чудеса!
53. Ларец Новогодних Чудес
54. Мир встречает Новый год
55. Новогодний фейерверк
56. Необычайная экспедиция по новогодним традициям
57. Новогоднее ассорти
58. Новогоднее застолье
59. Новогодние встречи
60. Новогодние встречи: из прошлого в будущее
61. Новогодние приключения или Волшебство только начинается
62. Новогодний игроград
63. Новогодний калейдоскоп
64. Новогодний книжкин бал…
65. Новогодний круиз
66. Новогодний лес – место чудес
67. Новогодний марафон
68. Новогодний переполох
69. Новогодний подарок
70. Новогодний ринг
71. Новогоднй паром
72. Новогодняя карусель
73. Новогодняя сказка
74. Новогодняя тайна
75. Новогодняя угадайка
76. Новогодняя фантазия
77. Новогоднее чудо
78. Новый год - время доброй сказки!
79. Новый год в кругу друзей
80. Новый год настает!
81. Новый Год пришёл к нам в гости!
82. Новый год шагает по планете
83. Новый год, Новый год — в сказку добрую зовет
84. Новый год: от салата до салюта
85. Однажды в Снежном королевстве
86. Откуда к нам приходит Новый год?
87. Очень Новый год
88. Планета Lёd
89. Посиделки у ёлки
90. Праздник ёлки
91. Путешествие в Новый год
92. Путешествие в страну Новогодия
93. Путешествие по странам мира в Новый год
94. Самая добрая ёлка
95. Северная сказка
96. Снежная сказка
97. Снежные герои
98. Сон в новогоднюю ночь
99. Улётные ёлки
100. Чудеса у новогодней ёлки

12.30 «Чудо новогодней игрушки». Новогодний утренник для самых маленьких, бэби-ёлка.

пл. Победы, 1

13.00 Концерт новогодних песен под гитару. Выступления учащихся и преподавателей
МБУ ДО «Детская музыкальная школа № 1 им. Н.А. Римского-Корсакова».
ул. Воеводы Шуйского, 2

13.00 «Рождественские сюрпризы». Концерт студии народной песни «Горенка».
МБУ ДО «Детская школа искусств г. Пскова»,
ул. Олега Кошевого, 8

14.00 «В царстве славного Мороза». Новогодняя музыкальная фантазия на сказочные темы с участием первых классов хорового отделения МБУ ДО «Детская школа искусств г. Пскова».
ул. Олега Кошевого, 8

17.00 «Праздник славный у Ёлки главной». Открытие городской Новогодней ёлки. Праздничное представление.
Октябрьская площадь

18.30 Фейерверк.
Октябрьская площадь

МБУК «Дом офицеров»,
ул. Комдива Кирсанова, 5

13.30 «Как Миньоны Новый год встречали». Интерактивное представление вокруг ёлки.
МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1

МБУК «Дом офицеров»,
ул. Комдива Кирсанова, 5

13.30 «Сияет ёлочка огнями». Новогоднее ассорти.

ул. Алёхина, 20

В часы работы библиотеки:
«Символ года - 2020». Выставка-конкурс творческих работ.

ул. Юбилейная, 87-а

10.00 «Чудеса в Новогоднюю ночь». Интерактивная программа по книге Юлии Ивановой «Путешествие по новогодней ёлке».
Детская библиотека «ЛиК»,
Октябрьский пр., 21

12.00 «Мышиные истории». Интерактивная программа.
Детская экологическая библиотека «Радуга»,
ул. Новоселов, 11

16.00 «А у нас Новый год! Ёлка в гости зовёт!». Новогодний квест.
Библиотека «Родник» им. С.А. Золотцева,
ул. Труда, 20

12.15 «На пороге - Новый год». Игровая программа с элементами театрализации.
Библиотека - Центр детского чтения,
ул. Розы Люксембург, 23

17.00 «Ангелология Марии Воробьёвой». Открытие выставки текстильной куклы театрального художника М. Воробьевой.

ул. Конная, 6

18.00 «Юные дарования». Новогоднее праздничное мероприятие с участием Деда Мороза и Снегурочки.
МБУ ДО «Детская музыкальная школа № 2 им. М.П. Мусоргского»,
ул. Красноармейская, 21

В часы работы библиотек:
«Рождество - зимних сказок торжество». Рождественские чтения.

В часы работы библиотек:
«Книги - события 2019». Общегородская выставка-просмотр.
Библиотеки МАУК «ЦБС» г. Пскова

«Зимний мультфейерверк». Просмотр и обсуждение зимних мультфильмов.
Библиотеки МАУК «ЦБС» г. Пскова, работающие с детьми

МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1

17.00 «Здравствуй, праздник новогодний». Интерактивная игра, посвящённая Новому году, в клубе «Встречи на Завеличье».
Библиотека - Центр общения и информации им. И.Н. Григорьева,
ул. Юбилейная, 87-а

17.00 «Новогоднее кружево». Праздничные посиделки.
Библиотека микрорайона Овсище,
ул. Алёхина, 20

17.00 Отчетный концерт эстрадного ансамбля «Талантика» МБУ ДО «Детская музыкальная школа № 1 им. Н.А. Римского-Корсакова».
Концертный зал МБУ ДО «Детская музыкальная школа № 5»,
ул. Коммунальная, 48

17.00 «Весь мир - сцена». Открытие художественной выставки Ивана Несветайло и Татьяны Неги (по рождественским сюжетам в мировой литературе).
Центральная городская библиотека,
ул. Конная, 6

18.30 «Молодежка». Новогодняя дискотека.

Октябрьский пр., 34

Новогодняя ярмарка.
улица Пушкина

12.00 «Таинственные гости Ориона». Праздничная новогодняя программа для детей и взрослых.
МБУ «Планетарий»,
ул. Советская, 64-а

13.00 «Новый год шагает по планете». Новогодняя программа для детей с родителями.
МБУ «Планетарий»,
ул. Советская, 64-а

14.00 «Как Миньоны Новый год встречали». Интерактивное представление вокруг ёлки.
МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1

18.00 «Приходите к нам на огонек». Праздничный новогодний вечер для людей элегантного возраста в танцевальном клубе «Рио Рита».
МП г. Пскова «ГПКиО им. А.С. Пушкина»,
Октябрьский пр., 34

21.00 «Провожаем старый год». Новогодняя вечеринка.
МП г. Пскова «ГПКиО им. А.С. Пушкина»,
Октябрьский пр., 34

МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1
29 декабря

10.30 «Как Миньоны Новый год встречали». Интерактивное представление вокруг ёлки.
МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1

12.00 «В поисках волшебной звезды». Новогодняя программа для детей с родителями.
МБУ «Планетарий»,
ул. Советская, 64-а

12.00 «Новогоднее настроение». Развлекательно-игровая программа. Встреча в клубе выходного дня «Мир книжных затей».
Детская библиотека «ЛиК»,
Октябрьский пр., 21

13.00 «Приключения в Лапландии». Новогодняя программа для детей с родителями.
МБУ «Планетарий»,
ул. Советская, 64-а

16.00 «Как Бабы Яги сказку спасали». Спектакль-сказка для взрослых и детей (реж. М. Мокиенко, Санкт-Петербург).
МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1

В часы работы библиотеки:
«Зимняя сказка». Неделя творчества.
Библиотека «Диалог»,
ул. Посёлочная, 15

16.00 «Как Бабы Яги сказку спасали». Спектакль-сказка для взрослых и детей (реж. М. Мокиенко, Санкт-Петербург).
МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1

01.00 «Волшебство Новогодней ночи». Праздничная новогодняя концертная программа.
Октябрьская площадь

03.00 Новогодний фейерверк.
Октябрьская площадь

10.30, 14.00 «Как Миньоны Новый год встречали». Интерактивное представление вокруг ёлки.
МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1

11.00, 14.00 «Миссия «Снежный фрегат». Музыкальная сказка-детектив для детей и родителей в исполнении артистов Молодёжного театра «Гротеск».
МБУК «Дом офицеров»,
ул. Комдива Кирсанова, 5

12.30, 16.00 «Чудо новогодней игрушки». Новогодний утренник для самых маленьких, бэби-ёлка.
МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1

12.00 «Н2Овый год 20/20». Интерактивная развлекательная программа.
Филиал МБУК «Городской культурный центр»,
Рижский пр., 64

12.00, 13.00 «Куда исчез Дед Мороз, или похищение космического масштаба». Премьера! Новогодняя программа для детей и взрослых.
МБУ «Планетарий»,
ул. Советская, 64-а

14.00 «Волшебные огни». Праздничная новогодняя программ для детей и взрослых.
МБУ «Планетарий»,
ул. Советская, 64-а

16.30 «Снежный бунт». Новогодняя дискотека.
МБУК «Дом офицеров»,
ул. Комдива Кирсанова, 5
3 - 5 января

16.00 «Как Бабы Яги сказку спасали». Спектакль-сказка для взрослых и детей (реж. М. Мокиенко, Санкт-Петербург).
МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1

12.00 «Куда исчез Дед Мороз, или похищение космического масштаба». Премьера! Новогодняя программа для детей и взрослых.
МБУ «Планетарий»,
ул. Советская, 64-а

13.00 «Волшебные огни». Праздничная новогодняя программа для детей и взрослых.
МБУ «Планетарий»,
ул. Советская, 64-а

14.00 «Приключения в Лапландии». Праздничная новогодняя программа для детей и взрослых.
МБУ «Планетарий»,
ул. Советская, 64-а

18.00 «Добрый вечер! Добрым людям!». Праздничный вечер для людей элегантного возраста.
МП г. Пскова «ГПКиО им. А.С. Пушкина»,
Октябрьский пр., 34

21.00 «Ожидая Рождество». Праздничный вечер.
МП г. Пскова «ГПКиО им. А.С. Пушкина»,
Октябрьский пр., 34

16.00 Новогодняя встреча друзей библиотеки у книжной полки.
Историко-краеведческая библиотека им. И.И. Василёва,
Октябрьский пр., 19-а

17.00 «В Рождество все немного волхвы». Рождественская программа.
Центральная городская библиотека,
ул. Конная, 6

18.00 «Ёлкины палки». Концерт юмора и смеха.
МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1

С РОЖДЕСТВОМ ХРИСТОВЫМ!

14.00 «Приключения Маши и Вити». Новогодний мюзикл. Творческий проект Театра танца «Русские узоры» и детской вокальной студии «Позитив».
МБУК «Дом офицеров»,
ул. Комдива Кирсанова, 5

18.00 «Как то под Рождество». Театрализованная праздничная программа.
Детский парк

12.00 Рождественская ёлка для детей Воскресной школы воинского храма Александра Невского.
МБУК «Дом офицеров»,
ул. Комдива Кирсанова, 5

12.00 Рождественский концерт с участием учащихся и преподавателей МБУ ДО «Детская музыкальная школа № 5».
ул. Коммунальная, 48

18.00 «Молодость вечна». Юбилейный концерт группу «Старый город».
МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1

12.00 «Рождество стучится в дом». Выступление учащихся хорового отделения МБУ ДО «Детская музыкальная школа № 4».
Храм Иоакима и Анны,
ул. Калинина, 5

16.00 Рождественский вокальный бал с участием преподавателей, вокальных ансамблей, выпускников и солистов концертного хора «Гармония» МБУ ДО «Детская школа искусств г. Пскова».
ул. Олега Кошевого, 8

16.00 «В новый год с «Радостью». Праздничный концерт Образцового хореографического коллектива ансамбля «Радость».
МБУК «Городской культурный центр», пл. Победы, 1

14.00 «Аленький цветок». Балет-сказка Образцового коллектива студии классического танца «Щелкунчик» им. Л. Изотовой.
МБУК «Городской культурный центр»,
пл. Победы, 1

18.30 «Ночь перед Рождеством». Хореографический спектакль театра танца «Русские узоры» по мотивам произведений Н. Гоголя.
МБУК «Дом офицеров»,
ул. Комдива Кирсанова, 5

17.00 «Ночь перед Рождеством». Хореографический спектакль театра танца «Русские узоры» по мотивам произведений Н. Гоголя.

МБУК «Дом офицеров»,
ул. Комдива Кирсанова, 5